Если ваша карта попала в стоп-лист (черный список) – это означает, что ей нельзя оплатить проезд в общественном транспорте.

Причины попадания карты в стоп-лист:

• На карте не хватило денег в момент списания. Важно: оплата в транспорте нередко списывается не сразу, а через несколько часов или на следующий день. Если к этому времени баланс стал меньше стоимости поездки, платёж отклоняется.
• Произошёл технический сбой на стороне банка, транспортной системы или терминала.
• Проблемы с картой: истёк срок действия, карта заблокирована банком, повреждён чип или магнитная полоса.
• При оплате было несколько карт рядом (например, в кошельке или чехле телефона) – терминал не смог корректно считать нужную карту.

На всякий случай имейте при себе альтернативный способ оплаты: наличные, другую карту.

Как вывести карту из стоп-листа?

Необходимо перейти на сайт https://bilet.nspk.ru, ввести данные банковской карты, оплатить задолженность.

После оплаты карта будет исключена из стоп-листа, и её снова можно будет использовать для оплаты проезда.

С уважением,

«Байкальская пригородная пассажирская компания»